Янв
18
Настоящая статья является частью книги «Офисный планктон: как поиметь работодателя».
В книге приведены мировоззренческие установки и практические руководства, благодаря которым даже самый безобидный обитатель офисного пространства станет способен поиметь своего работодателя.
Рекомендуется к прочтению каждому офисному работнику.
Всего комментариев: 3
Оригинальная трактовка, однако наполнение немного удивляет. Многоуважаемый Тайлер, Вы говорите сперва о том, что порой работник считает повинным себя в своих ошибках, что является в корне неправильным, потому что в них виноват работодатель. Затем речь идет о том, что работник, в отличие от работодателя, не несет ответственности за свои ошибки. Далее — о том, что работник не должен отвечать за свои ошибки, за которые в ответе работодатель.
Повторенье — мать ученья. :)
Я знаю одно — статья класс! По оригинальности, может быть, лучшая в этом блоге. :)
Она абсурдна, так как переворачивает все с ног на голову (своего рода софистика по превращению белого в черное), при этом смешна и весела.
Как говорится, «роман автору нравится» и это главное. :)
Уважаемый Tyler Durden!
Статья замечательная. Замечательна тем, что Вы подняли проблему, которая волнует практически всех, а именно ответственность за ошибки в работе компаний. Но не смогли (а скорее не ставили целью) подвести под свои идеи научный базис.
Еще в середине прошлого века американский ученый, доктор Э.Деминг статистическим путем вывел соотношение «98/2″: 98% всех проблем (ошибок, несоответствий, дефектов, брака и т.п.) в организации — это следствие существующей системы управления, т.е. высшего менеджмента, и только 2% — это человеческий фактор.
Люди, работающие в компании, находятся внутри системы и следуют ее внутренним правилам, т.е. в некотором смысле они — «заложники» системы, ее правил и принципов. Не имея возможности и полномочий что-либо изменить в системе (организации), они не могут повлиять и на уровень ошибок, которые ей внутренне присущи. Поэтому и ответственность практически за все проблемы (98 %) несет топ-менеджмент компании.
С уважением,
Менеджер по качеству Максим Андреевич